1. О платформе
Calmely — информационная платформа, которая помогает пользователям найти специалистов в области психического здоровья, задать им вопрос и записаться на консультацию. Платформа принадлежит [наименование Оператора].
2. Чем платформа не является
- Платформа не оказывает экстренную помощь. При угрозе жизни звоните 112.
- ИИ-помощник не является медицинским работником, не ставит диагнозы и не назначает лечение. Его ответы носят информационный характер.
- Медицинскую помощь оказывают специалисты и медицинские организации, указанные в их профилях, на основании собственных лицензий. [Уточните модель работы: агрегатор / медицинская организация с лицензией.]
3. Регистрация
Пациент может зарегистрироваться анонимно. Пользователю должно быть не меньше 18 лет; несовершеннолетние пользуются платформой с согласия законного представителя [уточните порядок в соответствии со ст. 54 № 323-ФЗ].
4. Специалисты
Специалист подтверждает достоверность сведений об образовании и квалификации и несёт ответственность за оказываемые услуги. Платформа вправе приостановить профиль при сомнениях в документах или жалобах.
5. Оплата
Стоимость приёмов указывает специалист. [Опишите порядок оплаты, возвратов и отмены записей.]
6. Правила общения
Запрещены оскорбления, угрозы, реклама, передача чужих персональных данных и попытки нарушить работу платформы. Попытки взлома фиксируются и пресекаются автоматически.
7. Контакты
[Наименование, адрес, ИНН, ОГРН]. Почта: [email protected].